Warunki świadczenia usług

 

Regulamin promocji „Darmowa wysyłka – Walentynki 2026”

  1. Promocja obowiązuje od 14 lutego do 15 lutego  do godziny 23:59.

  2. Darmowa wysyłka dotyczy zamówień z dostawą na terenie Polski.

  3. Aby skorzystać z promocji, należy wpisać kod rabatowy w koszyku przed finalizacją zamówienia. Kod: LOVE 14

  4. Termin realizacji zamówienia odbywa się zgodnie z obowiązującym regulaminem sklepu.

  5. W pozostałym zakresie obowiązuje standardowy regulamin sklepu TALLKA

 

Regulamin promocji Black Friday w TALLKA

ważny od 28.11.2025

Promocja Black Friday obejmuje rabat 10% na cały asortyment TALLKA.
Czas trwania promocji: od momentu ogłoszenia do 1 grudnia 2025, godz. 23:59.
Rabat nalicza się  po wpisaniu kodu rabatowego BLACK10
Czas realizacji zamówień wynosi do 14 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
TALLKA zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku niestandardowych, nadmiernych lub nietypowych zamówień oraz sytuacji przekraczających możliwości produkcyjne marki.
Promocja nie łączy się z innymi rabatami i akcjami.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Zwroty, wymiany, reklamacje oraz zasady płatności obowiązują zgodnie z Regulaminem sklepu TALLKA.

 

REGULAMIN TALLKA

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy www.tallka.pl działa zgodnie z niniejszym Regulaminem.

  2. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży, reklamacji i świadczenia usług drogą elektroniczną.

  3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację tego Regulaminu.

  4. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy:

  • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.

  • Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

  • Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r.

  1. Sklep oferuje odzież dla wysokich kobiet, szytą na zamówienie.

  2. Oferta sklepu skierowana jest do osób pełnoletnich. Osoby niepełnoletnie mogą kupować tylko za zgodą opiekuna.

  3. Wszelkie treści w sklepie, w tym zdjęcia i opisy, są chronione prawem autorskim. Nie wolno ich kopiować ani wykorzystywać bez zgody Sprzedawcy.

§2 Definicje

  • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.tallka.pl

  • Sprzedawca – KJ Projekt Kamila Adamska, Helenów 3A, 97-400 Bełchatów, NIP: 7272618775, REGON: 361526231

  • Klient – osoba fizyczna lub prawna, która zawiera lub zamierza zawrzeć umowę

  • Konsument – osoba fizyczna kupująca dla celów niezwiązanych z działalnością

  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność, ale kupująca jako konsument

  • Produkt – odzież oferowana w Sklepie

  • Cena – kwota brutto za Produkt, bez kosztów dostawy (chyba że zaznaczono inaczej)

  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość

  • Zamówienie – wypełniony formularz z wyborem Produktów

  • Formularz zamówienia – narzędzie do złożenia zamówienia

  • Konto użytkownika – profil Klienta w Sklepie

  • Formularz kontaktowy – formularz do kontaktu ze Sprzedawcą

  • Dni robocze – od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt

  • Siła wyższa – niezależne zdarzenia uniemożliwiające realizację umowy

§3 Informacje o produktach i zamawianiu

  1. Produkty są nowe i bez wad. Kolory mogą się nieznacznie różnić w zależności od ustawień monitora.

  2. Ceny zawierają VAT. Koszty dostawy są doliczane osobno i widoczne przed złożeniem zamówienia.

  3. Promocje i rabaty są ograniczone czasowo. Nie łączą się, chyba że zaznaczono inaczej.

  4. Klient może zmienić lub anulować zamówienie przed zaksięgowaniem płatności, pisząc na kontakt@tallka.pl

  5. W razie braku Produktu klient otrzyma informację i wybór: dłuższy czas oczekiwania, zamiana produktu lub zwrot pieniędzy.

§4 Zawarcie umowy

  1. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę e-mailem.

  2. Potwierdzenie zawiera szczegóły zamówienia, informacje o prawie odstąpienia od umowy, dane kontaktowe i przewidywany czas realizacji.

  3. Realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

  4. Po rozpoczęciu realizacji nie ma możliwości zmian.

  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.

§5 Sposoby płatności

  1. Klienci z Polski:

  • Przelew tradycyjny:
    BNP PARIBAS
    72 1750 0012 0000 0000 4082 2615

  • Płatności online: Przelewy24, PayPal

  1. Klienci zagraniczni EUR:

  • Przelew tradycyjny:
    BNP PARIBAS
    60 1600 1462 1084 1357 9000 0003

  • Płatności online: Przelewy24, PayPal

  1. Brak możliwości płatności za pobraniem, gotówką, kryptowalutami i ratalnie.

  2. Termin płatności: 7 dni. Po tym czasie zamówienie jest anulowane.

§6 Koszty i sposoby dostawy

  1. Czas realizacji: do 10 dni roboczych (liczony od zaksięgowania płatności).

  2. Dostawy krajowe:

  • Kurier : 18 zł lub 22 zł, w zależności od wielkości zamówienia.

  • Paczkomaty InPost: 15 zł lub 19 zł, w zależności od wielkości zamówienia.

Czas dostawy: 1–3 dni robocze

  1. Dostawy międzynarodowe:

  • Unia Europejska:
    •  90 zł dla paczek do 1kg
    • 120 zł dla paczek powyżej 1.1 kg

Ceny obejmują całą Unię Europejską, niezależnie od kraju dostawy.

  • Wielka Brytania 
    •  90 zł dla paczek do 1kg
    • 120 zł dla paczek powyżej 1.1 kg

  • Pozostałe kraje : wycena indywidualna

Czas dostawy zagranicznej: 4–10 dni roboczych (w zależności od kraju).

  1. Klient zagraniczny pokrywa cła i opłaty celne. W przypadku odmowy odbioru – ponosi koszt zwrotu.

  2. Numer przesyłki udostępniany jest po nadaniu. W razie nieodebrania paczki – ponowne nadanie następuje po opłaceniu kosztów wysyłki.

§7 Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na kontakt@tallka.pl

  2. W zgłoszeniu należy podać dane kontaktowe, numer zamówienia, opis problemu i ewentualne zdjęcia.

  3. Czas rozpatrzenia: do 14 dni roboczych. W przypadku uznania reklamacji – możliwa jest naprawa, wymiana lub zwrot. Koszty zwrotu pokrywa Sprzedawca.

  4. Reklamacje uszkodzeń transportowych należy zgłosić w ciągu 48 godzin.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania Produktu.

  2. Wyjątek: prawo nie dotyczy produktów szytych na miarę.

  3. Zwrot odbywa się na koszt Klienta. Produkt nie może nosić śladów użytkowania.

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności. Sprzedawca może pomniejszyć kwotę zwrotu w razie uszkodzeń. 

Formularz Zwrotu TALLKA

§9 Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO. Wykorzystujemy je do realizacji zamówień, kontaktu i działań marketingowych (za zgodą).

  2. Klient ma prawo do:

  • dostępu do danych

  • ich poprawy i usunięcia

  • ograniczenia przetwarzania

  • przenoszenia

  • sprzeciwu i cofnięcia zgody

  • skargi do PUODO

  1. Kontakt w sprawie danych: kontakt@tallka.pl

§10 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może zostać zmieniony. O zmianach poinformujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem.

  2. Regulamin dostępny jest w języku polskim i angielskim. W razie rozbieżności obowiązuje wersja polska.

  3. W sprawach nieuregulowanych obowiązuje prawo polskie. Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.